Información sobre cómo RECOVERY SHOP, S.L. trata los datos personales facilitados a través de recoveryshop.es y de sus canales de contacto.
Responsable: RECOVERY SHOP, S.L. (Recovery Shop / R-SHOP)
CIF: B56818883
Domicilio: Rúa Santiago de Chile, 4 Bajo, 15701 Santiago de Compostela (A Coruña)
Teléfono: 981 304 881
Correo electrónico: recoshopsantiago@gmail.com
Sitio web: https://recoveryshop.es/
En función de la relación que mantengas con Recovery Shop, podemos tratar únicamente los datos necesarios para atender tu solicitud o gestionar la relación comercial.
Recovery Shop no solicita a través de la web categorías especiales de datos personales salvo que fueran estrictamente necesarias y existiera una base jurídica válida para su tratamiento.
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder consultas, solicitudes de información, presupuestos y mensajes recibidos a través de los canales habilitados. | Consentimiento del interesado y, cuando la consulta sea previa a una contratación, aplicación de medidas precontractuales. |
| Gestionar compras, pedidos, reparaciones, servicios contratados, entregas, devoluciones y atención posventa. | Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales. |
| Crear y administrar el Área Cliente, autenticar al usuario —incluido el acceso voluntario con Google— y mantener la seguridad de su sesión. | Ejecución del servicio solicitado e interés legítimo en proteger las cuentas y sistemas. |
| Revisar y tramitar solicitudes de eSIM y comunicar los datos necesarios al operador o distribuidor que deba activar el servicio. | Ejecución del contrato o medidas precontractuales y cumplimiento de las obligaciones legales aplicables al alta. |
| Gestionar R‑Screen: prueba, solicitudes de plan, facturación, pantallas, contenidos, soporte y continuidad técnica. | Ejecución del contrato o medidas precontractuales e interés legítimo en la seguridad y mantenimiento del servicio. |
| Gestionar facturación, contabilidad y obligaciones fiscales o administrativas. | Cumplimiento de obligaciones legales. |
| Gestionar cobros y pagos mediante entidades financieras y proveedores de servicios de pago. | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales aplicables. |
| Enviar comunicaciones comerciales cuando hayan sido solicitadas o autorizadas. | Consentimiento del interesado, sin perjuicio de otros supuestos legalmente permitidos. |
| Proteger la web, formularios y sistemas frente a fraude, spam, automatismos y accesos abusivos. | Interés legítimo en garantizar la seguridad de los sistemas y, cuando proceda, cumplimiento de obligaciones legales. |
Los campos señalados como obligatorios en formularios o procesos de compra son necesarios para tramitar la solicitud correspondiente. Si no se facilitan, puede no ser posible responder a la consulta, elaborar un presupuesto, formalizar una compra o prestar el servicio solicitado.
Los usuarios se responsabilizan de que los datos facilitados sean exactos, actuales y propios o, en su caso, de que estén legitimados para proporcionar datos de terceros.
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos o permitidos por la normativa aplicable para atender posibles responsabilidades.
Con carácter general, los datos no se comunicarán a terceros salvo cuando sea necesario para prestar el servicio, gestionar el pedido o cumplir una obligación legal.
En función de cada operación, podrán tener acceso o recibir datos:
Servicios como el acceso con Google o la protección antiabuso de Cloudflare pueden implicar acceso o tratamiento internacional. Cuando una operación implique una transferencia internacional de datos, se utilizará un mecanismo válido conforme al Reglamento General de Protección de Datos, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente reconocidas.
El cliente decide qué contenidos carga y muestra en sus pantallas. Si esos contenidos incluyen datos personales de terceros, el cliente debe contar con una base jurídica y facilitar la información que corresponda. En ese supuesto, Recovery Shop tratará el contenido para prestar y mantener R‑Screen conforme a las instrucciones legítimas del cliente y al régimen de protección de datos aplicable.
No deben subirse categorías especiales de datos ni información innecesaria para la cartelería. Recovery Shop podrá adoptar medidas de seguridad o bloquear contenido manifiestamente ilícito, sin utilizarlo para publicidad propia ni elaboración de perfiles.
Las personas interesadas pueden ejercer, cuando proceda, los derechos de:
Para ejercer estos derechos puede escribir a recoshopsantiago@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y la información necesaria para acreditar su identidad cuando resulte razonablemente necesario.
El ejercicio de los derechos es gratuito con carácter general, sin perjuicio de los supuestos previstos legalmente para solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es.
RECOVERY SHOP, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas dirigidas a proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, el contexto del tratamiento y los riesgos existentes.
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Cuando RecoveryShop.es solicite datos mediante un formulario, se mostrará junto al mismo información básica sobre el tratamiento y, cuando sea necesario, una casilla de aceptación no premarcada con acceso a esta Política de Privacidad.
La información sobre las tecnologías utilizadas por RecoveryShop.es y sus áreas de cliente y R‑Screen se encuentra en la Política de Cookies.
RECOVERY SHOP, S.L. podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o en los tratamientos realizados. La versión vigente será la publicada en esta página.